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Connectez-vous avec des développeurs, administrateurs et organisations utilisant LinShare dans le monde entier. Obtenez de l'aide, partagez vos connaissances et façonnez l'avenir du partage de fichiers sécurisé.

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Obtenez l'aide dont vous avez besoin

Du support communautaire gratuit aux accords de niveau de service professionnels, choisissez le niveau d'assistance adapté à votre organisation.

Support communautaire

Support gratuit, porté par la communauté, via GitHub Discussions et le suivi des problèmes.

  • Questions/réponses sur GitHub Discussions
  • Suivi communautaire des problèmes
  • Documentation publique
  • Guides contributifs de la communauté
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Support professionnel

Support de niveau entreprise avec SLAs garantis, correctifs prioritaires et ingénieurs dédiés.

  • Gestion des incidents 24h/24, 7j/7
  • Système de tickets SmartSLA
  • Correctifs prioritaires et patchs
  • Surveillance proactive
  • Ingénieur support dédié
  • Assistance aux mises à jour de versions

Service géré

Déploiement, maintenance et support complets assurés par notre équipe d'experts.

  • Tout ce qui est inclus dans le Support professionnel
  • Infrastructure gérée
  • Gestion des correctifs de sécurité
  • Optimisation des performances
  • Bilans de santé réguliers
  • Intégrations personnalisées
En savoir plus

FAQ

Questions fréquemment posées

Commencez par consulter notre dépôt GitHub pour accéder aux guides d'installation. LinShare peut être déployé via Docker pour une mise en place rapide, ou installé nativement sur des systèmes basés sur Debian. Notre environnement de démonstration sur demo.linshare.org vous permet d'essayer LinShare sans aucune installation.

Oui, LinShare est 100 % gratuit et open source, distribué sous la licence GNU Affero General Public License v3 (AGPL v3). Vous pouvez l'utiliser, le modifier et le redistribuer librement. Des services de support professionnel, de conseil et de formation sont proposés par LINAGORA pour les organisations ayant besoin d'un accompagnement de niveau entreprise.

Pour les vulnérabilités de sécurité, veuillez ne pas ouvrir un ticket public sur GitHub. Envoyez plutôt un e-mail à security@linagora.com en détaillant la vulnérabilité. Notre équipe de sécurité répondra dans les 48 heures et travaillera avec vous pour résoudre le problème de manière responsable.

LinShare est disponible en anglais, français, russe et vietnamien. Les contributions de la communauté pour des langues supplémentaires sont les bienvenues, consultez notre guide de contribution pour savoir comment participer à la traduction.

La documentation de l'API REST de LinShare est accessible depuis l'instance en cours d'exécution à l'adresse /linshare/webservice/rest/user/v5/documentation. Vous pouvez également y accéder depuis l'environnement de démonstration.

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Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous pour toute demande commerciale, opportunité de partenariat ou demande de support professionnel.

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